Что делать, если звонят коллекторы?

Звонят коллекторы, что делать
  • 993
  • 0
  • 1

Низкий уровень жизни и мизерные зарплаты дают свои плоды: не имея средств к существованию, люди вынуждены брать займы. Однако далеко не все в состоянии вернуть долг, ведь в стране процветает безработица.

Часто можно увидеть рекламу компаний, которые предлагают кредиты. Деньги обещают предоставить буквально за 10-15 минут без поручителей и вроде на прозрачных условиях. Но по факту это долговая ловушка.

Кто имеет право предоставлять займы?

Чаще всего кредиты предоставляют банки, как государственные, так и частные. Оформляя кредит, они тщательно проверяют документы и платежеспособность потенциального клиента, а потому могут отказать.

Однако небольшие суммы могут занимать также финансовые группы или полулегальные организации, оформленные как общества с ограниченной ответственностью или физические лица-предприниматели.

Получить деньги в них значительно проще, но нужно быть готовым к заоблачным процентам и подводных камней в договоре.

К примеру, если взять 1000 у.е., через неделю придется вернуть 1500, а это около 500-600% годовых.

Знакомство с коллекторами

Когда же человек не платит кредит, долг могут продать или передать коллекторской компании. Чаще всего это происходит, когда сумма не очень большая и иск в суд является финансово неоправданным. Н

Например, долг составляет 3000, а судебный сбор 1600. Именно тогда появляются фирмы, которые готовы выкупить у кредиторов долговые обязательства оптом и дешево.

Кредитору это выгодно, потому что у него нет достаточно ресурса, чтобы гоняться за каждым мелким должником, а в случае продажи он получит хотя бы часть суммы.

Коллекторам это выгодно, потому что по крайней мере часть кредитов при условии серьезного давления выбить они смогут. Плюс накрутят на первоначальную сумму заоблачные проценты, пеню и штрафы.

Поэтому основная цель коллекторов — любой ценой вернуть долг. Если это не удается сделать легальными и законными методами, в ход идут запугивания, телефонные угрозы, визиты молодых людей уголовной внешности домой или на работу к должнику.

Нередко они также терроризируют соседей, близких, родственников.
В законодательстве такого понятия, как коллекторская компания, не существует, поэтому работают коллекторы полулегально.

Их регистрируют как общества с ограниченной ответственностью. То есть на бумаге такая фирма предоставляет юридические услуги, а по факту занимается откровенным шантажом и запугиванием.

Чтобы не попасть в затруднительное положение, надо соблюдать элементарные правила безопасности. Ниже есть подборка типичных ситуаций, возникающих в процессе общения с коллекторами, и разъяснения, как правильно действовать.

Требуют долг, который человек не брал?

Такое случается, когда кто-то покупает SIM-карту с номером, который ранее принадлежал другому человеку. На него звонят коллекторы, спрашивают об определенном лице и требуют вернуть деньги.

Убедить их, они попали не к тому человеку, почти невозможно. Самый простой способ прекратить звонки — изменить номер. Также требовать, чтобы человек, который звонит, должным образом представился, то есть четко назвал компанию, свои фамилию, имя, отчество.

Выяснить реквизиты фирмы, как минимум официальный адрес и номера телефонов. Можно самостоятельно обратиться (лучше прислать заказным письмом) с требованием удалить номер из их базы. Все телефонные разговоры с коллекторами надо записывать.

Если звонки с угрозами не прекратятся, обращаться в милицию и в суд. Записи разговоров могут стать весомым доказательством в суде. Если человек действительно не брал займы, он может требовать компенсации морального вреда.

Требуют долг как от поручителя?

Здесь важно, действительно ли он официально поручался за должника. Если так, значит, на нем лежит частичная ответственность. И тогда надо как можно быстрее связаться с должником и напомнить о возврате средств.

Если у него нет контакта с человеком, а коллекторы угрожают все чаще, нужно обратиться в прокуратуру, ведь запугивание карается законом. Можно написать заявление о привлечении к ответственности нарушителя.

Ее рассмотрят даже при отсутствии доказательной базы. Если грамотно подготовить материалы по делу, навязчивые звонки быстро прекратятся.

Если он не выступал поручителем, то должен сообщить об этом и поинтересоваться, откуда коллектор взял его данные. Если это не поможет, отправить компании заказного письма с просьбой удалить их. Когда звонки не прекратятся и после этого, написать в полицию жалобу на вымогательства.

Несовершеннолетние

Иногда случается, что займы предоставляют несовершеннолетним. Обычно таким грешат конторы вроде «Быстро-деньги». Это абсолютно незаконно, ведь подростки не имеют права брать кредиты. Поэтому такое соглашение не имеет юридической силы.

Если же ребенка начнут запугивать коллекторы, можно смело обращаться в полицию, ведь за вымогательства предусмотрена уголовная ответственность.

Требуют реальный долг, который не был выплачен?

Непогашенный долг придется отдать, ведь в худшем случае дело может дойти до суда. Но и здесь есть шанс выкрутиться. Когда позвонит коллектор, обязательно нужно поинтересоваться, какую компанию он представляет.

Стоит обратить внимание на давность кредита. Срок подачи судебного иска по кредитной задолженности составляет три года. Если долг давний, то есть шанс его не отдавать.

Если все же платить придется, но вернуть всю сумму должник не в состоянии, нужно просить рассрочку.

И, возможно, ему не откажут, ведь основная цель компании — вернуть свои средства. Также во время разговора с коллектором сообщить срок, в который должник сможет рассчитаться. Это обезопасит его от постоянных звонков и писем.

Читайте так же
Возможно будет интересно