Содержание:

• Личный кабинет
• Возможности ЛК
• Вопрос-ответ

Max.Credit — личный кабинет

Для получения микрозайма в Макс Кредит потребуется минимум документов и деньги поступят на карту в день подачи заявки. Чтобы оформить анкету – клиент регистрирует личный кабинет и после оформления ожидает решения по выдаче заемных средств.

Регистрация аккаунта

Зарегистрироваться на сайте Max.Credit у Вас получится за 5 минут. Для ее прохождения потребуются:

• Мобильный телефон для привязки к личному кабинету
• Действующий электронный адрес
• Паспортные данные
• Данные для связи с близкими родственниками для проверок или в случае несвоевременного возврата заемных средств
• Данные о последнем месте трудоустройства

Личный кабинет открывается на официальном сайте микрофинансовой компании, где сначала необходимо ввести номер телефона и электронную почту, подтвердить с их помощью регистрацию, а затем перейти в личный кабинет для оформления заявки. 

Все введенные данные указывают достоверно, поскольку в ином случае в выдаче средств могут отказать.

Войти по номеру телефона

Вход в личный кабинет по номеру телефона после регистрации, а также ее подтверждения будет осуществляться быстро. Можно использовать данные мобильного номера или электронный адрес. Именно они и вводятся в поле для входа.

Затем на них поступает проверочный код, который следует ввести в соответствующее поле и доступ к кабинету будет открыт.

Что делать, если номер телефона сменился?

Для того, чтобы изменить номер телефона в кабинете МФО, следует позвонить в службу поддержки сервиса или написать на электронный адрес.

• Телефон горячей линии: 8-800-555-95-32
• Адрес электронной почты: hello@max.credit

При заполнении анкеты на смену номера также загружаются фотографии паспорта, второго документа и паспорта в руках для дальнейшей идентификации.

Как восстановить пароль от личного кабинета?

Нередко клиенты забывают пароль или логин для авторизации в аккаунте или просто не хранят эти данные. Для обновления пароля следует подать заявку на восстановление доступа и сделать это можно через электронную почту и номер мобильного телефона.

Возможности Max.Credit

Прежде чем оформлять микрокредит, нужно ознакомиться с возможностями микрокредитной компании, которые служат для удобства его использования:

• Удобная регистрация, которая не займет много времени;
• Никаких скрытых комиссий и дополнительных платежей;
• Для оформления требуется минимальный пакет документов;
• Рассылка по электронной почте, информирующая о внесенных платежах, образовании просроченных задолженностей, пеней и штрафов;
• Невысокий процент использования;
• Возможность досрочного погашения;
• Не нужно тратить время на очереди в банке и многочасовую бумажную волокиту;
• Минимум проверок кредитных историй.

Возможности личного кабинета

• Следить за текущим состоянием выданного микрокредита, его балансом, сроками погашения;
• При необходимости продлить установленные сроки по погашению долга;
• Очередная заявка на другой займ после погашения первого;
• Если личные данные клиента меняются – он всегда и легко отредактирует их в личном кабинете.

Чтобы убедиться, насколько удобно и быстро получить деньги с высоким процентом одобрения в этом сервисе микрозаймов, нужно воспользоваться этой возможностью.

Вопрос-ответ

Какие условия предлагает Max.Credit?

Чтобы взять деньги в долг в МФО Max.Credit возраст клиента на момент подачи заявки должен быть 18 лет. Быстрые деньги выдаются на следующих условиях:

• Средства можно получить на сумму от трех до 30000 тысяч рублей в день обращения на банковскую карту;
• Сроки использования микрокредита – от 5 до 30 дней;
• Процентная ставка – до 1% в день;
• Заявка рассматривается не более 15 минут;
• После одобрения деньги сразу поступают на банковскую карту;
• Получить микрокредит могут лица, достигшие 18 лет. Возрастной предел – 70 лет.

Подтверждение дохода не требуется, но необходимо иметь стабильное место работы, чтобы своевременно оплачивать выданные средства. Из документов клиент предъявляет паспорт и второй документ на выбор: СНИЛС, пенсионное удостоверение, страховое свидетельство, заграничный паспорт или любой другой.

Как оформить и получить микрозайм в Max.Credit?

Для получения заемных средств в МФО необходимо выполнить следующие действия:

• Зарегистрироваться в лк сервиса;
• Выбрать ту сумму и срок выдачи заемных средств;
• Выбрать подходящие программы и заполнить анкету с данными для подачи заявки;
• Займ выдается онлайн на карту через несколько мгновений;
• В анкете важно указывать только достоверную информацию, поскольку в случае обнаружения несоответствий решение по выдаче денежных средств будет отрицательным;
• Вводят также данные банковской карты, и она прикрепляется к сервису, чтобы вывести на нее кредит;
• После получения положительного решения, деньги сразу поступают на банковскую карту;
• При повторном обращении в сервис скорость обработки заявки значительно сокращается.

Какие причины отказа микрофинансовой компании?

После оформления клиентом анкеты не всегда решение по выдаче микрозайма решение бывает положительным. Вот по каким причинам клиенту отказывают в выдаче займа:

• Клиент указал в анкете недостоверную или не подлежащую проверкам информацию;
• Отсутствие полного пакета документов или они вообще не были загружены на сайт;
• Заемщик проживает не на Российской территории, и нет постоянного места прописки;
• Отсутствует постоянный доход, регулирующий своевременное погашение долга;
• Есть просрочки в других микрокредитных организациях или банках.

Чтобы одобрение было максимально высоким, следует устранить причины возможного отказа и вновь подать заявку на выдачу средств. При полном соблюдении всех этих пунктов решение будет положительным.

Как оплатить займ в личном кабинете?

Оплатить займ можно с помощью личного кабинета и банковской карты. График платежей устанавливается с момента подачи заявки. Лучше осуществлять процесс погашения своевременно и без задержек, чтобы потом не возникало проблем.

Для погашения заемных средств нужно войти в личный кабинет по номеру телефона или через электронную почту и найти раздел «Погасить долг». Средства списываются с указанной и подтвержденной банковской карты в счет погашения платежа. Погашение долга также возможно и другими способами, не через лк.

Чтобы вернуть деньги потребуется номер кредитного договора и данные от личного кабинета. После ввода номера мобильного телефона для списания денег с карты – поступает смс-сообщение с проверочным кодом, который вводится в запрашиваемое в лк поле и таким образом, происходит погашение долга.

Как получить информацию по долгу?

Сумма задолженности отображается в текущем поле личного кабинета, но уже после того, как клиентом был оформлен микрокредит. До того, как произойдет подача заявки и пока деньги не поступят на карту – эти данные отображаться не будут. Задолженность указывается в соответствующем поле на сайте сервиса Max.Credit.

Возможно ли досрочное погашение микрокредита?

Погасить микрокредит можно досрочно с помощью банковской карты в личном кабинете или банкомате, поддерживающем условия оплаты погашения микрозаймов. Для этого в меню личного кабинета «Погасить займ» вводится оставшаяся сумма долга и списывается с банковской карты.

Микрокредит после этого считается закрытым, так как долговые обязательства клиентом были выполнены.

Что такое страховка Max Credit и для чего ее подключать?

Дополнительно к оформлению займа компания предлагает страховку жизни или других форс-мажорных обстоятельств, при которых заемщик не сможет оплатить кредит. Если такие обстоятельства возникли, важно не скрываться от погашения долга и предоставить все сведения МФО. При оформленной страховке долг за клиента выплачивает застраховавшая его компания.

Каковы преимущества сервиса Max.Credit и почему лучше взять займ именно здесь?

В сети Интернет предлагается множество микрозаймов, но вот почему среди них лучше выбирать Max.Credit:

• Микрокредит можно оформить онлайн не выходя из дома;
• Потребуется минимальный пакет документов, не нужны справки о доходах;
• Заявка рассматривается быстро;
• Удобный и приятный интерфейс;
• Поручители и залог при оформлении не предоставляются;
• Данные, попадающие на сервис, защищены политикой конфиденциальности;
• Кредитная история не интересует, денежные средства можно оформить;
• Одобряются более 97 процентов заявок.

Кроме того, в рамках компании существует сервис помощи в погашении кредитов сторонних организаций или банков. С помощью взятой суммы на сервисе можно сделать запрос в БКИ и репутация заемщика после погашения существующих долгов очистится.

Что делать, если допущена ошибка в анкетных данных?

Если клиент ввел данные в анкете неправильно – их можно изменить. Для этого нужно обратиться в службу поддержки и задать соответствующий вопрос. Ответ от специалистов не заставит долго ждать и вскоре проблема будет решена.

Могут ли Max.Credit подать на должника в суд?

Если возникает проблема с оплатой задолженности или просрочки являются слишком большие или вообще идет умышленная неуплата долга. В таком случае, компания вынуждена подавать исполнительные обязательства в суд и взыскивать долг с заемщика в судебном порядке.

Что нужно для продления заемных средств?

Продлять срок погашения микрокредита лучше прежде, чем он закончится. Продление допустимо при невозможности оплатить долг вовремя. Продлить займ можно от одного до тридцати дней. Чтобы провести операцию, необходимо нажать кнопку «Продлить займ», и срок продления назначается самостоятельно. В следующий раз следует вовремя погасить микрокредит.

Подключается услуга после того, как клиент вошел в личный кабинет сервиса.

Как удалить личный кабинет?

Удалить аккаунт можно только после полного погашения долга и обращения в службу поддержки сервиса. Самостоятельно с помощью настроек в личном кабинете этого сделать нельзя.

Если клиент не желает контактировать с третьими лицами, то необходимо подать заявление на отказ от сотрудничества с менеджерами компании, коллекторами или лицами, которые беспокоят звонками и так далее.

Что делать, если заблокировали аккаунт?

Личный кабинет клиента блокируют только в самых крайних случаях. Обычно это происходит по причине подозрений в несанкционированных попытках входа или действий, которые кажутся системе неправомерными. Восстановить доступ можно только с помощью службы поддержки или позвонить на горячую линию сервиса микрозаймов.

Как отписаться от платных услуг?

Если с карты списываются денежные средства за оформленную подписку по рассылке предложений от сервиса – лучше сразу обратиться в службу поддержки Max.Credit и сообщить о проблеме.

Списание порой происходит не в самый подходящий момент, а рассылка бывает вовсе не нужна. После обращения специалист МФО поможет отключить дальнейшие списания и подписку.